KYOCERA Service Award in Meerbusch

18.03.2010 | Meerbusch
Zu einem der wichtigsten und beliebtesten Events von KYOCERA gehört inzwischen der jährlich ausgetragene KYOCERA Service Award. Techniker aus ganz Deutschland, die Service für KYOCERA-Systeme leisten, waren aufgerufen, an dem Wettbewerb teilzunehmen. Der Sieger kam dieses Jahr aus den Reihen der Cancom Deutschland GmbH.

In diesem Jahr hatten sich erneut mehrere hundert Techniker für den Wettbewerb angemeldet. Knapp die Hälfte bestand den anspruchsvollen theoretischen Vorrundentest und wurde dafür mit attraktiven Sachpreisen belohnt. Die 10 besten Kandidaten waren auch in diesem Jahr wieder nach Meerbusch eingeladen, um dort um den Titel "Bester KYOCERA-Techniker Deutschlands 2010" zu kämpfen.

Während des zweitägigen Wettbewerbs mussten die Teilnehmer sich einem Theorie- und einem Praxistest unterziehen. Der Praxisteil gestaltete sich dabei besonders spannend. Drucker und Multifunktionssysteme der aktuellen KYOCERA-Produktpalette waren mit verschiedenen Fehlern präpariert, die es zu finden und zu beheben galt. "Dabei bewerten wir insbesondere, wie der Kandidat an das Problem herangeht und wie er zur korrekten Diagnosestellung kommt", erklärt Norbert Wolter, Service Direktor KYOCERA MITA.

Nach einem harten Ausscheidungskampf stand der Sieger fest: Leo Schweiger von der Cancom Deutschland GmbH". "Es war ein anspruchsvoller Wettbewerb und die Konkurrenz sehr stark. Daher freue ich mich sehr, hier gewonnen zu haben", so Schweiger. "Dieser Event fördert nicht nur die Motivation von Service-Technikern, es ist auch eine tolle Möglichkeit zum Austausch mit dem Hersteller." Schweiger arbeitet seit 1984 bei der Cancom GmbH und ist dort seit rund 15 Jahren als Service-Techniker für KYOCERA-Systeme bei Kunden im Einsatz.

Der KYOCERA Service Award wird auch international ausgetragen und unterstreicht die enge Bindung zu den Servicetechnikern der KYOCERA-Händler. Gewinner Schweiger hat nun die Möglichkeit, beim Finale am 23. April gegen die Landesgewinner aus ganz Europa anzutreten. Neben einer Urkunde und einem Pokal gewinnen hierbei die (nur "Bestplatzierten" da noch nicht feststeht ob nur No. 1&2 mit dürfen) Bestplatzierten eine einwöchige Reise nach Japan mit anschliessendem Fabrikbesuch in Shilong/China zusammen mit den Bestplatzierten aus USA, Canada, Südamerika und Japan.

Quelle: Pressemeldung KYOCERA Fineceramics GmbH

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